QR-codes: Wat en hoe “Quick Response”?

Hoogstwaarschijnlijk zijn ze u al meer dan eens opgevallen: die vierkante codes bestaande uit streepjes en blokjes. Plotseling duiken ze overal op: advertenties, bushokjes, visitekaartjes, tijdschriften en noem maar op, het kan soms niet gek genoeg.
In 2011 zien we dat nieuwe technieken, waarbij een smartphone een vereiste is, doorbreken. De QR-code is daar een goed voorbeeld van. Hoewel deze code al een tijdje bestaat, wordt het pas in 2011 breed toegepast en spreken we van een "hot trend". Dit heeft veel te maken met de populariteit van de smartphones en de ontwikkeling van haar gebruikers.
Hoe werkt het?
Met speciale applicaties die gratis te downloaden zijn op smartphones kunnen de codes gescand worden. Zoals een streepjescodescanner bij de kassa, maar dan met een telefoon. Houd de lens van de telefoon gericht op de QR-code en vervolgens zal de telefoon de actie ondernemen die verbonden is aan de QR-code. Zoals het tonen van een actiewebsite.
Actie-Reactie
Zijn QR-codes wel goed in te zetten voor (online) acties? Onze ervaring is dat QR-codes verbazingwekkend goed werken. Ze voegen echt iets toe aan printcommunicatie door heel direct de online wereld erbij te betrekken. Dit verhoogt de beleving rondom een merk of organisatie. De actie-reactie tijd wordt hiermee verkort tot enkele seconden laadtijd op een mobiele telefoon aangesloten op een 3G netwerk. De afkorting QR staat dan ook voor “Quick Response”.
Nieuw!
Omdat QR-codes voor het grote publiek nog behoorlijk nieuw zijn worden ze nu “ontdekt” en vallen ze relatief veel op. 2011 is daarom een slimme tijd om ze in te zetten voor uw merk of organisatie.
De mogelijkheden
Maar hoe doe je dat en wat kun je ermee? Het mooie van QR-codes is dat het op veel verschillende manieren in te zetten is. U kunt ze bijvoorbeeld laten linken aan uw website of een speciale actiewebsite. Maar dat is nog niet het enige. Hier volgen een aantal suggesties die mogelijk zijn met een QR-code:
- Uw website
- Een actiewebsite
- Een telefoonnummer
- Een e-mailadres
- Uw Twitterpagina
- Een Facebookpagina (of fanpage)
- Een film (bijvoorbeeld op Youtube)
- Een tekstboodschap
Een voorbeeld
U kunt zelfs een tekstboodschap verwerken in een QR-code, met bijvoorbeeld een geheime hint. Wanneer iemand zo’n code scant ziet hij/zij op het scherm van zijn/haar telefoon een tekstboodschap. Zo kunt u spannende games verzinnen voor uw doelgroep/ klanten. Bijvoorbeeld een speurtocht door een stad waarbij je na een mysterieuze hint telkens op zoek gaat naar een volgende QR-code. Degene die als eerste de laatste QR-code scant komt op een speciale actiepagina. Na het als eerste invullen van zijn/haar gegevens wint hij/zij bijvoorbeeld een prijs of gratis product. Dit is slechts één van de vele creatieve mogelijkheden.
Percentages
Het aantal smartphone gebruikers is in het tweede kwartaal van 2011 in Nederland opgelopen tot ongeveer 30% t.o.v. andere mobiele telefoons. Verwacht wordt bij deze stijging dat aan het einde van 2011 het percentage rond 50% zal liggen (bron: Telecompaper Consumerpanel). Deze percentages geven goed aan dat 2011 het jaar van de doorbraak is voor smartphones en haar mogelijkheden.
Meer mogelijkheden
Andere platvormen en technologieën die meeliften op de populariteit van de smartphones zijn bijvoorbeeld Twitter, Facebook en Foursquare. Dit zijn sociale netwerken met elk hun eigen karakter en mogelijkheden. Deze sociale netwerken zijn ook goed bruikbaar voor het creëren van meer merkbeleving en meer sales door slimme creatieve acties. Dankzij de smartphones is het contactmoment niet meer beperkt tot alleen de plek achter de pc, maar kan dit ook op straat, in de winkel, op het werk, op vakantie, etc. tot stand komen.
2011 en 2012 gaan o.a. over mobiliteit; het is goed om daar als organisatie gebruik van te maken.
RedMatters volgt de wereldwijde communicatietrends, zowel de trends voor online als offline (print). Ook past zij deze trends functioneel toe voor haar klanten. Een mooi voorbeeld hiervan is het eerste gedrukte volledig interactieve magazine van Nederland, dankzij de QR-codes. Klik hier om deze case te bekijken >>
Voorbeeld:

